Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo – mã chứng khoán DPM, nhà sản xuất kinh doanh phân bón Phú Mỹ) đã được vinh danh Top 5 Doanh nghiệp niêm yết (DNNY) nhóm vốn hóa lớn (Largecap) tại Lễ vinh danh DNNY 2019 được tổ chức ngày 27/11/2019. . sự biến động của môi trờng kinh doanh. Đa dạng hoá sản phẩm là một nội dung cụ thể của đa dạng hoá sản xuất và đa dạng hoá kinh doanh công nghiệp. Khi thực hiện đa dạng hoá sản phẩm, doanh. sản phẩm không sinh lợi, vừa bổ sung những sản phẩm mới vào LUẬN VĂN VỀ: 'Giải pháp phát triển đa dạng hoá sản phẩm ở Công ty CP Dược và TBVTYT Bộ GTVT TRAPHACO ' 86 0 4 Chủ đề Với chiến lược “Con đường sức khỏe xanh”, trở thành nhà cung ứng, cống hiến cho xã hội những sản phẩm, dịch vụ mang tính thời đại và giàu giá trị truyền thống, Cty cổ phần Traphaco (Traphaco) đã vượt lên lợi ích đơn thuần của một doanh nghiệp để thực hiện trách nhiệm chung, khai thác nguồn lợi quốc 3. công ty cổ phần Traphaco. Hoạch định chiến lược marketing sản phẩm Boganic. marketing sản phẩm Boganic của công ty cổ phần Traphaco năm 2007 với các mục tiêu sau: 1 1. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của công ty cổ phần Traphaco và sản phẩm Boganic của công. G4id8K. ĐTCK Cái nắng chói chang của những ngày hè tháng 7/2016 không làm cho công trường Dự án nhà máy sản xuất Dược Việt Nam của Traphaco tại Hưng Yên giảm bớt nhịp độ, thậm chí tiến độ còn được đẩy nhanh hơn và đúng quý III năm nay, những viên thuốc sản xuất theo công nghệ cao sẽ bắt đầu gia nhập thị trường. Chinh phục những đỉnh cao Nhà máy có tổng vốn đầu tư 477 tỷ đồng, được khởi công vào tháng 5/2015 với công suất 1,2 triệu đơn vị/năm. Traphaco đã đầu tư những công nghệ tiên tiến, hiện đại trên thế giới như Mỹ, Italy và Canada. Các dây chuyền được đầu tư đồng bộ, sản xuất tự động, liên hoàn, năng suất cao, tạo ra sản phẩm chất lượng tốt. Các dây chuyền đã vận hành thử từ cuối tháng 10/2016 và dự kiến quý III/2017, TRA sẽ đưa Nhà máy vào vận hành thương mại. Đó là một trong nhiều dự án liên tục được Traphaco triển khai trong vòng 3 năm gần đây. Đổi mới, sáng tạo, thích ứng với sự thay đổi đã trở thành một nét văn hóa của Traphaco. Ông Trần Túc Mã, Tổng giám đốc Công ty chia sẻ “Tâm lý con người hay đi theo hướng mòn, nhất là lối mòn đã thành công, thường cứ thế được áp dụng. Nay cách mạng khoa học kỹ thuật đang tạo ra rất nhiều thay đổi trong cuộc sống, nhiều cách thức cũ không còn phù hợp, nếu vẫn duy trì cách làm cũ, doanh nghiệp rất dễ tụt hậu”. Với tư duy như vậy, dù Traphaco đã có những bước phát triển ấn tượng trong 5 năm qua khi doanh thu và lợi nhuận tăng trung bình 16%/năm, nhưng vẫn còn đó nhiều đỉnh cao đang chờ họ chinh phục. Ông Trần Túc Mã, Tổng giám đốc Traphaco Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2017 tổ chức ngày 30/3 tới, HĐQT Công ty sẽ trình cổ đông xem xét thông qua chiến lược phát triển Công ty giai đoạn 2017 - 2020 với mục tiêu trở thành doanh nghiệp số 1 trong thị trường dược Việt Nam về tốc độ tăng trưởng, doanh thu, lợi nhuận, vốn hóa thị trường. Phấn đấu giá trị vốn hóa thị trường đạt tỷ đồng, tổng doanh thu khoảng tỷ đồng và tổng lợi nhuận 500 tỷ đồng vào năm 2020. Tại sao Traphaco lại xây dựng và công bố chiến lược mới vào thời điểm này? Vị “kiến trúc sư” của bản chiến lược cho biết, trước đây, Traphaco cũng đã có chiến lược phát triển nhưng chưa được xây dựng cụ thể, chưa được công bố rõ và vì vậy, chưa truyền tải tới mọi người, tạo ra ý thức và cách thức hành động mới của từng cán bộ nhân viên với tương lai doanh nghiệp, nhằm gia tăng sức mạnh cạnh tranh một cách tổng thể. Ông Trần Túc Mã cũng chia sẻ rằng, vào khoảng năm 2010, môi trường cạnh tranh trên thị trường dược phẩm chưa quá khốc liệt, doanh nghiệp không có chiến lược đầy đủ, vẫn có thể dễ dàng thành công. Nhưng hiện nay, cơ chế thị trường ngày càng hoàn thiện, hội nhập, cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần biết rõ điểm mạnh, điểm yếu của mình, phân tích được cơ hội và đặt ra những cách thức để thực hiện, như vậy khả năng thành công sẽ cao hơn và tránh được nhiều rủi ro. Theo đó, có thể hiểu rằng, chiến lược giai đoạn 2017 - 2020 không đơn thuần là chiếc áo mới, khoác bên ngoài một cơ thể Traphaco đã bước đầu lớn mạnh. Thực hiện chiến lược này, đòi hỏi những cách thức làm việc đổi mới, sáng tạo, phải dứt khoát bước ra khỏi cách tư duy cũ kỹ, dựa trên nền tảng thích ứng với sự chuyển động của thị trường và xã hội. Trong giai đoạn mới, Traphaco sẽ dựa trên 2 sức mạnh cạnh tranh. Trước hết là hệ thống phân phối rộng khắp, hiện được coi là đứng đầu trong số các doanh nghiệp dược Việt Nam với hơn nhà thuốc trên toàn quốc. Song song với việc tiếp tục củng cố và mở rộng kênh phân phối, Traphaco sẽ tập trung ứng dụng các công nghệ tiên tiến, hiện đại trong sản xuất và bào chế thuốc nhằm tạo ra đột phá về chất lượng sản phẩm, ứng dụng công nghệ thông tin một cách tối đa trong các hoạt động doanh nghiệp. Trên thực tế, 2 mũi nhọn cạnh tranh nêu trên đã được Traphaco quan tâm thực hiện từ vài năm nay. Ban lãnh đạo Công ty đã có chủ trương xây dựng hệ thống phân phối là các nhà thuốc để đưa sản phẩm trực tiếp đến khách hàng, bên cạnh việc triển khai hoạt động kinh doanh dựa vào các kênh phân phối khác như đấu thầu thuốc trong bệnh viện… Nhiều phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin đã được áp dụng, đặc biệt hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP đã được Traphaco triển khai thành công vào năm 2016, cho phép Công ty nắm bắt số liệu nhanh, chính xác, phân tích lợi nhuận dựa trên số liệu chính xác về chi phí, doanh thu, sản lượng hàng bán, khách hàng mục tiêu, khuynh hướng của thị trường… Doanh nghiệp cũng dễ dàng quản trị được hàng tồn kho, nợ xấu, loại bỏ được các công việc, quy trình thừa, không tạo ra giá trị gia tăng… “Thông tin đáng tin cậy giúp chúng tôi ra quyết định chính xác, không dựa trên ý kiến chủ quan. Đồng thời, số liệu khách quan dễ dàng tạo ra sự đồng thuận nội bộ”, ông Trần Túc Mã nói về sự quan trọng khi áp dụng công nghệ hiện đại trong sản xuất kinh doanh. Trong chiến lược mới, không chỉ đưa những sản phẩm Hoạt huyết dưỡng não, Boganic, Tottri, Cebraton… đến nhiều hơn với người dân, Traphaco còn đặt ra mục tiêu đột phá, tạo thêm nhiều sản phẩm dược phẩm công nghệ cao, là niềm tự hào của thuốc Việt. Chìa khóa thành công Trò chuyện với chúng tôi, ông Trần Túc Mã luôn đề cao tầm quan trọng của yếu tố con người trong sự thành bại của một doanh nghiệp. Theo ông, chiến lược, kế hoạch kinh doanh xuất sắc đến đâu nhưng nếu những người thực thi chiến lược ấy không có đủ tài, đủ tâm và đặc biệt không phù hợp, không được đặt đúng vị trí, thiếu đi sự hỗ trợ để phát huy năng lực thì tổ chức sẽ khó có thể thành công. Bởi vậy, trong chiến lược mới của Traphaco, có hẳn một phần quan trọng đề cập đến yếu tố con người với mục tiêu tạo ra sự thành công và hạnh phúc của mỗi người lao động. “Suy cho cùng, cái gốc cuối cùng của mỗi doanh nghiệp là tìm kiếm lợi nhuận, của mỗi người lao động là lương thưởng… nhưng nếu lợi ích đó được tạo ra một cách hào hứng, trên nền tảng mong muốn khát khao của người lao động, tập thể thì lợi nhuận hay nói rộng hơn là sự phát triển của doanh nghiệp sẽ mạnh mẽ hơn, bền vững hơn. Hoạt động sản xuất tại nhà máy Dược Việt Nam của Traphaco Hưng Yên Bên cạnh lợi ích cho mình, có thể đóng góp gì đó cho xã hội, cho cuộc đời này tốt đẹp hơn, tôi tin người lao động sẽ có tinh thần trách nhiệm cao hơn, đạt kết quả tốt hơn và thấy hạnh phúc hơn”, vị CEO lý giải cho mục tiêu “đặc biệt” trong bản chiến lược mới. Một trong những cách thức để ông và Traphaco thực hiện được mong muốn đó là tiếp tục nhất quán với nguyên tắc quản trị “đồng lợi”. Trong bất cứ quyết định nào, CEO hay ban lãnh đạo Traphaco đều đề cao nguyên tắc hài hòa lợi ích để phát triển bền vững. Bản thân ông Mã từng nhận được rất nhiều câu hỏi từ cổ đông, như tại sao người lao động có lương cao, nhiều phúc lợi xã hội đến vậy? Trong khi nhân viên Công ty lại thắc mắc, sao trả cổ tức cho cổ đông cao vậy, đóng thuế nhiều thế? Hay tại sao Traphaco lại dành chính sách tốt cho các nhà thuốc?... “Những yếu tố này đều cấu thành sự phát triển của doanh nghiệp, mất cân đối là rủi ro và CEO có trách nhiệm phải cân đối được những yếu tố đó. Không quan tâm đến khách hàng, họ sẽ quay lưng, ban đầu, doanh nghiệp tiết kiệm được chút, nhưng sau đó sẽ mất thị phần và nhiều thứ lớn lao hơn nữa”, vị CEO phân tích. Mỗi năm Traphaco đều có một chương trình thi đua hướng đến thực hiện “Thông điệp năm” như một nét văn hóa tiêu biểu trong hoạt động thường niên của doanh nghiệp. Năm 2017 này, ông Trần Túc Mã lựa chọn là năm “Hiệu quả công việc” với khẩu hiệu “Hiệu quả là mục tiêu - Quyết tâm là giải pháp” nhằm tập trung vào các mục tiêu nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thông qua nâng cao hiệu quả công việc của từng bộ phận/cá nhân trong toàn Công ty. Ông cũng tự nhận rằng, mỗi người Traphaco mới kích hoạt được 30% năng lực cá nhân của mình. Như vậy, chiến lược mới với những mục tiêu cụ thể mà Traphaco đặt ra chắc chắn đã được tính toán thật kỹ và trong tầm tay. Điều quan trọng là làm sao để Traphaco luôn giữ được thế cân bằng cho từng mắt xích trong chuỗi giá trị “đồng lợi” như vị CEO đã chia sẻ. Năm 2017, Traphaco đặt mục tiêu đạt tỷ đồng doanh thu, xấp xỉ bằng doanh thu đạt được năm 2016; lợi nhuận sau thuế hợp nhất dự kiến đạt 242 tỷ đồng, tăng trưởng 15,2% so với năm 2016; phấn đấu chia cổ tức bằng tiền với tỷ lệ 30%. Công ty sẽ nỗ lực phát triển thị trường miền Nam, phấn đấu doanh thu từ khu vực này đạt 400 tỷ đồng. Trích nguồn Mục tiêu rõ ràng, sắc nét Trong ĐHĐCĐ nhiệm kỳ 2021-2025 tổ chức cuối quý I, Traphaco HoSE TRA công bố chiến lược “Giữ vững thị phần số 1 mảng đông dược, tập trung đầu tư phát triển ngoài đông dược”, tách bạch số liệu hai mảng kinh doanh rõ ràng. Điều này khiến thị trường khá ngỡ ngàng nhiều người dõi xem “ông lớn” ngành đông dược sẽ làm gì với chiến lược tham vọng của mình. Giới phân tích chứng khoán lại thấy thích thú khi Traphaco quyết liệt triển khai chiến lược táo bạo trong một năm được nhận định sẽ có nhiều sóng gió khi đại dịch Covid-19 bùng phát ngày càng phức tạp. Ngay sau ĐHĐCĐ, Hội đồng quản trị Traphaco đã thành lập Tiểu ban ngoài đông dược nhằm phát triển các sản phẩm tân dược. Với sự hoạt động tích cực của tiểu ban này, các sản phẩm tân dược như thuốc súc họng T-B Fresh, thuốc ho, thuốc nhỏ mắt mũi, thuốc tăng cường khả năng miễn dịch… đã được thúc đẩy tiêu thụ, có các chương trình tiếp cận khách hàng, các chiến dịch marketing sáng tạo, linh hoạt… Đặc biệt, đại dịch bùng phát và lan tràn khắp các tỉnh phía Nam từ quý II, đỉnh điểm vào quý III đã giúp Traphaco tôi luyện khả năng nhạy bén và thích ứng của mảng tân dược, vốn có những sản phẩm hỗ trợ tốt cho quá trình phòng và giảm triệu chứng cho người nhiễm Covid-19. Traphaco chủ trương thúc đẩy mạnh việc cung ứng và bán hàng ở các tỉnh phía Nam. Trong những ngày giãn cách thắt chặt nhất, trình dược viên và nhân viên các tỉnh phía Nam hầu như không nghỉ, ngày đêm bám thị trường, bám nhà thuốc, bám các cung đường vận chuyển, để cung ứng đầy đủ thuốc tới tay người dân. Dây chuyền sản xuất nước súc miệng TB Fresh. Ảnh Traphaco Ngoài Bắc, chiến lược tấn công được kích hoạt ngay từ quý II khi ban lãnh đạo Traphaco lập ra các kịch bản sản xuất kinh doanh ứng phó với đại dịch, đặc biệt dự báo về khả năng các chuỗi cung ứng bị đứt gãy, sản xuất và phân phối có thể bị gián đoạn nếu các khu vực, các nhà máy bị phong tỏa trong trường hợp có các ca nhiễm bệnh… Chấp nhận hàng tồn kho với số lượng đủ bán trong ít nhất 2 tháng, Traphaco nâng công suất dây chuyền các nhà máy, sản xuất 3 ca, tăng sản lượng sản phẩm và nhanh chóng vận chuyển tới các chi nhánh, các tỉnh thành để dự trữ. Nhờ vậy, khi dịch bệnh đạt đỉnh căng thẳng vào quý III, các tỉnh thành đã có sẵn hàng trong kho để phân phối, cung ứng cho nhà thuốc trên địa bàn tỉnh. Trong những hoàn cảnh thách thức nhất do giãn cách xã hội, Traphaco vẫn giữ được cam kết với hơn nhà thuốc trên toàn quốc, giao hàng nhanh, tận nơi; giao đủ hàng, không để kệ trống thuốc. Thay vì co cụm, phòng thủ, sản xuất cầm chừng chờ dịch bệnh được kiểm soát, chiến lược tấn công chủ động của Traphaco đã có kết quả ngoài mong đợi. Cả 2 mảng đông dược và tân dược đều tăng doanh số ấn tượng. 10 tháng đầu năm, mảng tân dược vươn lên đóng góp gần 30% trong cơ cấu doanh thu và 24% trong cơ cấu lợi nhuận sau thuế của Traphaco. Mảng đông dược tăng trưởng 2 con số và đóng góp hơn 64% doanh thu. Nếu xét theo thị trường, địa bàn mới là các tỉnh phía Nam đạt mức tăng trưởng doanh số 67% trong quý III, thương hiệu Traphaco được yêu mến và tin cậy hơn với các khách hàng. Đến thời điểm này, Traphaco có thể ước thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh cả năm 2021 với những con số rất tích cực. Theo đó, hết tháng 11, doanh thu hợp nhất ước đạt 2000 tỷ đồng, đạt 95% kế hoạch năm; lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 240 tỷ, hoàn thành sớm kế hoạch năm. Khả năng vượt đích kế hoạch năm 2021 cả về doanh thu và lợi nhuận của Traphaco hoàn hoàn trong tầm tay. Chiến lược đúng đắn đã dẫn lối cho cả đoàn tàu Traphaco tăng tốc chuyển động, cả trong những thời điểm cam go nhất, tinh thần người Traphaco được động viên tối đa để làm việc không chỉ vì mưu sinh bản thân và gia đình mà còn góp phần vào công cuộc phòng chống đại dịch Covid-19 khi duy trì chuỗi sản xuất và phân phối thuốc liên tục, không bị đứt gãy. Phát triển bền vững tiếp tục là kim chỉ nam Tuần này, Traphaco kỷ niệm 49 năm ngày thành lập. Có nhiều con đường để đi tới đích, nhưng với Traphaco sẽ chỉ có một hành trình được lựa chọn, một sợi chỉ đỏ xuyên suốt trong hoạt động Đó là hành trình phát triển bền vững, gắn với sự nghiệp chăm sóc sức khỏe của người dân. Sản xuất thuốc nhỏ mắt. Ảnh Traphaco Những ngày này, các hoạt động chuyển giao công nghệ đang được thực hiện mạnh mẽ. Traphaco đã kích hoạt chuyển giao công nghệ giai đoạn 2 với Tập đoàn Deawoong Hàn Quốc, sản xuất và triển khai ra thị trường 5 sản phẩm chuyển giao đợt 1. Dự kiến, cuối năm nay, đầu năm 2022 những sản phẩm mới đầu tiên sẽ có mặt trên thị trường. Vượt qua những thách thức do đại dịch, hai bên đã cải tiến nhiều cách làm như chuyển giao tài liệu online, thảo luận trực tuyến, sản xuất thử nghiệm trước khi có chuyên gia thực nghiệm… Qua đó, quy trình chuyển giao công nghệ đã được rút ngắn thời gian hơn, quy trình đăng ký thuốc… cũng được tiến hành khẩn trương và quyết liệt hơn, với mục tiêu sớm đem các loại thuốc có chất lượng, có hiệu quả cao trong điều trị và giá thành hợp lý đến tay người dân. Theo kế hoạch, từ nay tới năm 2025, hai bên sẽ chuyển giao tới 70 sản phẩm. Đó là một mục tiêu đầy tham vọng nhưng không phải nhiệm vụ bất khả thi nếu Traphaco duy trì được tốc độ và sức bật như vừa qua. “Chúng tôi mong muốn và quyết tâm chuyển giao và sản xuất được những sản phẩm có hàm lượng chất xám cao, có tác dụng điều trị tích cực cho người bệnh, không dừng ở những sản phẩm đơn giản”, Lãnh đạo Traphaco cho biết. Trên hành trình thực hiện chiến lược đã đề ra, Traphaco tiếp tục nhất quán với nguyên tắc “đồng lợi” với các bên liên quan, đó là người lao động, khách hàng, cổ đông và các đối tác khác… Nguyên tắc này được đánh giá sẽ giúp Traphaco đi xa hơn với tốc độ nhanh hơn bởi “muốn đi xa phải đi cùng nhau”. Ngày đăng 09/05/2015, 1159 LỜI NÓI ĐẦU Trong những nam gần đây cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, ngành sản xuất thuốc và thiết bị y tế đă có bước tiến đáng kể. Các công ty trong và ngoài nước đă có sự đầu tư đáng kể cho sản phẩm của mình trên thị trường làm cho mức độ cạnh tranh của các sản phẩm ngày càng trở nên gay gắt. Để tồn tại trong bối cảnh đó buộc các công ty phải tạo cho mình vũ khí sắc bén để phong thủ chắc chắn và tấn công có hiệu quả. Chiến lược sản phẩm là một vũ khí lợi hại của các công ty bởi nó đảm bảo cho công ty phát triển ổn định, đúng hướng và có hiệu quả. Nó là yếu tố vô cùng quan trọng đối với những công ty luôn chú ý đến việc phát triển công ty thông qua doanh thu bán sản phẩm. Do đó, đối với công ty TRAPHACO, đang đứng trước một sức ép từ các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước thì việc nghiên cứu và phát triển chiến lược sản phẩm của công ty là rất cần thiết và vô cùng cấp bách. Trên cơ sở nhận thức được tầm quan trọng của việc nghiên cứu và phân tích chiến lược sản phẩm đối với hoạt đọng kinh doanh của công ty. Đề tài này nghiên cứu nhằm mục đích chính sau đây - Phân tích và nghiên cứu vài trò của chiến lược sản phẩm trong công ty dược phẩm TRAPHACO các nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược sản phẩm của công ty . - Phân tích và nghiên cứu thực trạng chiến lược sản phẩm của công ty trong thời gian qua, từ đó tìm ra những nguyên nhân hạn chế sự phát triển chiến lược sản phẩm của công ty để từ đó đưa ra những giải pháp kịp thời. - Nghiên cứu và đưa ra giải pháp để phát triển chiến lược sản phẩm cho công ty đặc biệt tạo ra uy tín lớn cho sản phẩm trên thị trường trong nước và nước ngoài. Để có được đề tài nghiên cứu này tác giả đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau - Phương pháp thống kê, phỏng vấn, thu thập tài liệu . Trang 1 - Phương pháp nghiên cứu tình huống, lý thuyết kết hợp với thu thập xử lý số liệu được sử dụng nghiên cứu đề tài này nhằm làm sámg tỏ những nguyên nhân tồn tại cần phải có những giải pháp để qua đó có thể vận dụng vào thực tiễn. - Ngoài ra còn sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử để nghiên cứu. Để tiện nghiên cứu và theo dõi tác giả xin được bố cục đề tài như sau Phần I. Lý luận sản phẩm và chiến lược sản phẩm . Phần II. Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHCO. Phần III. Một số giải pháp để hoàn thiện chiến lược sản phẩm và kiến nghị. Do kiến thức còn hạn hẹp nên chắc chắc đề tài sẽ có nhiều thiếu sót, do đó tác giả rất mong được sự góp ý và phê bình của thầy giáo, cô giáo và bạn bè để đề tài được hoàn thiện hơn. Cuối cùng tác giả xin bài tỏ lòng cảm ơn chân thành đến cô giáo Nguyễn Thanh Thuỷ đă tận tình giúp đỡ, chỉ bảo hướng giải quyết đề tài và các ý tưởng, cũng như tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành bài viết này. Trang 2 PHẦN I LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM I. KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM . 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm – Hàng hoá là tất cả những cái, những yếu tố có thể thoã mãn nhu cầu hay ước muốn của khách hàng, cống hiến những lợi ích cho họ và khả năng đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. Vậy một sản phẩm hàng hoá doang nghiệp sản xuất ra không phải để trưng bày mà còn nhằm mục đích. - Làm công cụ để thoã mãn nhu cầu khách hàng. - Làm phương tiện kinh doanh của doanh nghiệp. Khi tạo ra một sản phẩm mới người ta thường xếp các yếu tố đặc tính và các thông tin theo ba cấp độ sản phẩm cốt lõi, sản phẩm cụ thể hay hiện thực và sản phẩm phụ gia hay bổ sung. 2. Khái niệm về chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm là một nghệ thuật kết hợp các nguồn lực của doanh nghiệp nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh và cách thức cạnh tranh dài hạn cho từng sản phẩm trong môi trường biến đổi cạnh tranh. Chiến lược sản phẩm đòi hỏi giải quyết ba vấn đề - Mục tiêu cần đạt là gì? - Đối thủ cạnh tranh là ai? - Cạnh tranh như thế nàovà lợi thế cạnh tranh gì? • Vị trí và vài trò chiến lược sản phẩm trong chiến lược Marketing chung của công ty . - Tạo cho sản phẩm có chổ đứng vững chắc trên thị trường trước đối thủ canh tranh nhờ sự phối hợp điều hoà của hệ thống Marketing- Mix. - Chiến lược sản phẩm giúp hoàn thành mục tiêu của công ty. - Chiến lược sản phẩm thể hiện vài trò dẫn đường đồi với các chiến lược chức năng. Trang 3 II. NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM. 1. Chiến lược chủng loại sản phẩm . Chiến lược thiết lập chủng loại . Tiếp tục bảo đảm giữ gìn vị trí đã chiếm được trên thị trường. Thực hiện các biện pháp củng cố uy tín, lòmg tin của khách hàng thông qua những sản phẩm có ưu thế về kỹ thuật, bao gói,khách hàng sẽ ít chịu tác động của thị trường. Chiến lược hạn chế chủng loại. Dựa vào thông tin phản hồi từ thị trường mà công ty sẽ ra quyết định hạn chế những sản phẩm không có sức mạnh trên thị trường. Loại trừ những sản phẩm không có hiệu quả để tập trung vào phát triển các sản phẩm khác. chiến lược biến đổi chủng loại. Dựa trên sản phẩm hiện có công ty sẽ cải tiến, thay đổi, làm khác đi ít nhiều so với trước để tạo ra được chủng loại mặt hàng mới. 2. Chiến lược hoàn thiện và nâng cao các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. - Hoàn thiện về cấu trúc kỹ thuật của sản phẩm. - Nâng cao thông số độ bền vận hành, độ an toàn, khả năng chịu đựng dưới môi trường tự nhiên. -Thay đổi kiểu dáng, màu sắc sản phẩm. -Quan tâm đến hương vị, màu sắc của sản phẩm. -Thay đổi các vật liệu chế tạo, có thể thay đổi chất liệu bao bì. lược về bao bì nhãn mác. Chiến lược bao bì. -Bao bì phải được cấu tạo sao cho sản phẩm không bị hư hỏng trong vận chuyển, đặc biệt không ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm. -Bao bì phải thích ứng với tập quán tiêu thụ và thị hiếu người tiêu dùng trên thị trường mục tiêu. - Bao bì cần hấp dẫn, đẹp mắt để thu hút được sự chú ý của khách hàng. Bên cạnh đó bao bì cần có nhiệm vụ trợ giúp việc bán hàng bằng cách tạo hứng khởi cho khách hàng. Trang 4 Ngoài ra bao bì cũng là phương tiện dùng để hướng dẫn sử dụng, đặc biệt trong thuốc chữa bệnh. - Bao bì phải thích ứng với tiêu chuẩn luật lệ và những qui định của thị trường. Chiến lược nhãn mác. -Nên hay không nên gắn nhãn hiệu cho sản phẩm của công ty . -Nhãn hiệu đó mang tên gì. -Tên nhãn hiệu phải dễ nhớ, ngắn gọn, dễ đọc dưới 10 từ. -Mở rộng hay thu hẹp nhãn hiệu phải tuỳ thuộc vào chi phí, chất lượng … -Sử dụng một hay nhiều nhãn hiệu cho các hàng hoá có các đặc tính khác nhau cùng một mặt hàng. 4. Chiến lược sản phẩm mới. -Sản phẩm mới phải thoã mãn những yêu cầu về mốt, thị hiếu người tiêu dùng. -Sản phẩm phải hướng vào những “lỗ hổng” thị trường. -Sản phẩm mới phải đáp ứng được mục đích, mục tiêu của công ty là đem lại lợi nhuận, có khả năng cạnh tranh cao. Để có chiến lược sản phẩm mới tốt thì các công đoạn sau phải thực hiện tốt đó là Hình thành ý tưởng, lựa chọn ý tưởng, soạn thảo và thẩm định ý tưởng.? Trang 5 PHẦN II. HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CỦA CÔNG TY TRAPHACO I. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO . 1. Sơ lược hình thành và phát triển của công ty TRAPHACO . Sơ lược quá trình hình thành. - Đầu năm 1993, xưởng sản xuất thuốc thuộc nghành đường sắt ra đời. - 6/1993, là xí nghịêp dược phẩm đường sắt có tên TRAPHACO có 80 người; trong đó 20 người trình độ đại học và sau đại học. - 8/1993, là thuộc sở y tế giao thông vận tải tên giao dịch là TRAPHACO. - 6/1994, công ty dược phẩm ra đời. - Năm 1997, có tên là công ty dược phẩm và thiết bị y tế TRAPHACO. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty TRAPHACO . Nhận xét Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, sự khởi phát khá tốt trên cơ sở hình thành, phát triển bộ phận Marketing. hình sản xuất kinh doanh và các chủ tiêu đẫ đạt được qua một số năm. Bảng khảo sát doanh số của công ty từ năm 1996 - 1999 Đơn vị 1000đ Năm 1996 1997 1998 1999 Chỉ tiêu Giá trị Tỷ trọng % Giá trị Tỷ trọng % Giá trị Tỷ trọng % Giá trị Tỷ trọng % DS sản xuất 445 5 503,7 1359 2378 39696 4495 DS kinh doanh 240 0 1789 3200 2370 7629 7188 5324,4 Tổng cộng 685 0 627,8 Nguồn Báo cáo hoạt động SXKD ngày 31-12-1999 Công ty TRAPHACO Trang 6 Biểu đồ tăng trưởng doanh thu trong 4 năm Nhận xét Thực tế cho thấy trong những năm vừa qua công ty TRAPHACO đã liên tục phát triển, không ngừng tăng doanh thu, đặc biệt là những năm 1998- 1999, điều đó chứng tỏ công ty đang đầu tư đúng hướng. Số lượng sản xuất sản phẩm trong 4 năm qua. Bảng số lượng sản xuất sản phẩm 4 năm 1996 - 1999 Dạng bào chế Đơn vị 1996 1997 1998 1999 Viên nén 1000 viên Viên hoàn 1000 gói 350 550 890 Thuốc mỡ, kem 1000 tuýp 250 850 1000 1300 Thuốc bột 1000 gói 350 750 690 700 Thuốc uống 1000 gói Tổng Trang 7 0 10000 20000 30000 40000 50000 1995 1997 1998 1999 Doanh thu sản xuất Tổng Biểu đồ mức độ tăng trưởng của tổng sản phẩm. Nhận xét Số lượng mặt hàng và chủng loại ngày càng tăng. Số lượng bán chạy nhất là dạng bào chế viên nén. Qua đó cho thấy doanh nghiệp đã dần mở rộng dây chuyền sản xuất tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển . Số mặt hàng đăng ký được cấp mới của Bộ y tế trong những năm 1995- 1999 Bảng số mặt hàng đăng ký được cấp mới của bộ y tế từ năm 1994-1999 Năm 1994 1995 1997 1998 1999 Mặt hàng nghiên cứu 23 19 20 26 17 Mặt hàng cấp số đăng ký 04 21 14 15 16 Mặt hàng đưa vào sản xuất 20 35 40 42 48 Trang 8 0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 1994 1995 199 6 1997 1998 1999 Tæng s¶n phÈm Biểu đồ tăng trưởng mặt hàng. Nhận xét 1995-1996, số lượng mặt hàng nghiên cứu lớn, số lượng mặt hàng được cấp sổ đăng ký cao. Năm 1997- 1999 hạn chế về nghiên cứu và đăng ký cho sản phẩm song vẫn có sự tăng trưởng trong kinh doanh. II. ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH SẢN PHẨM TRÊN THỊ TRƯỜNG. 1. Đặc điểm nhu cầu thị trường về sản phẩm thuốc của công ty . Qua phương pháp phân tích độ tuổi, công ty đã đi sâu nghiên cứu đặc điểm hành vi của khách dụ Độ tuổi 1-7 tuổi là lứa tuổi thường mắc các bệnh về tai, mũi, họng và đặc biệt lứa tuổi này rất cần các chất làm cứng xương Do đó nhu cầu thuốc rất lớn. Mặt khác trong độ tuổi từ 7-25 tuổi do bắt đầu phát triển về thể chất lẫn trí óc, cho nên cần có những loại thuốc chống suy dinh dưỡng, thuốc sáng mắt, các loại thuốc bổ, các loại dầu xoa để chữa trị các vết bầm tím do vận động. Trong độ tuổi 25-45 do hoạt động nhiều về cơ bắp, căng thẳng thần kimh do làm việc trí óc nhiều do đó nhu cầu về các loại thuốc bổ trợ thần kinh, đau lưng, các loại bệnh đường ruột,viên sáng mắt Đối với người già > 70 tuổi do vấn đề tuổi tác nên sinh ra các bệnh nguy hiểm như nhồi máu cơ tim, cao huyết áp, xương khớp, thần kinh công ty cần chú trọng vào các loại thuốc kích thích tiêu hoá, thuốc trợ tim, các loại thuốc mỡ, nước phục vụ cho xoa bóp xương cốt. Trang 9 0 5 10 15 20 25 1995 1996 1997 1998 1999 T¨ng tr ëng mÆt hµng Qua điều tra của công ty cho thấy người tiêu dùng ưa thích sản phẩm của công ty ở chỗ là ít gây phản ứng phụ, tiện lợi trong tiêu dùng, chất lượng tốt. Tuy nhiên họ có tâm lý tiêu cực khi lần đầu tiên tiếp xúc với sản phẩm vì kích thước, màu sắc của bao gói chưa đạt được độ thẩm mĩ do đó tạo ra sự nghi ngờ vè chất lượng của sản phẩm. 2. Khả năng cạnh tranh của sản phẩm công ty TRAPHACO . * Điểm khác biệt Giữa sản phẩm viên nén của công ty TRAPHACO với các công ty khác là độ hoà tan nhanh và mức giá hợp lý. Bảng so sánh Paphemen - Fort và các sản phẩm khác của Paracetamol Chế phẩm Độ hoà tan Giá bán một viên Paphemen Fort 95% 120 Decolgme e’ Theo USP23 >85% 500 Một số chế phẩm sản xuất trong nước 50 -70% 50 * Độ rộng chủng loại Bảng độ rộng chủng loại Chỉ tiêu TRAPHACO Xí nghiệp DPTWI 1/- Chủng loại - Sản xuất - Kinh doanh 48 Sản phẩm 17 Sản phẩm 36 Sản phẩm 29 Sản phẩm 2/ -Bao bì Khá tốt Trung bình 3/- Nhãn hiệu Uy tín Khá uy tín * So sánh TRAPHACO với các công ty khác Bảng so sánh Traphaco với các công ty khác Với các chỉ tiêu có 3 mức độ đánh giá - Tốt/ đẹp/ nhiều. - Khá - Trung bình Trang 10 [...]... hộ tài chính của nhà nước, Bộ và Ngành -Thiếu quan điểm nhìn nhận về một sản phẩm toàn diện -Tỷ lệ sử dụng nguyên vật liệu đầu vào cao do phải nhập khẩu nhiên liệu Trang 14 PHẦN III MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRAPHACO I ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY TRAPHACO 1 Mục tiêu chiến lược của công ty TRAPHACO - Xác lập hệ thống mục đích, mục tiêu cho chiến lược cạnh tranh... "ngang tài ngang sức",tuy nhiên sản phẩm của công ty vẫn có nhiều mặt mạnh hơn do đó khả năng cạnh tranh tương đối cao trên thị trường nội địa III THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRAPHACO 1 Chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO Chiến lược về mặt hàng Có 5 dạng chủ yếu và 2 loại mặt hàng chính Bảng số liệu Có 5 dạng thuốc chủ yếu Dạng 1 Dạng viên Dạng 2 Thuốc nước Dạng 3 Thuốc mỡ... tranh 2 Đánh giá chung về thực trạng chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO Điểm mạnh -Tiềm lực nghiên cứu và phát triển rất lớn -Mặt hàng trên thị trường có tính cạnh tranh cao vì liên tục đổi mới -Chất lượng sản phẩm tương đối cao, có uy tín trên thị trường -Có những chủng loại sản phẩm dưới dạng hàng hoá tiêu dùng hàng ngày được thị trường ưa thích -Sản phẩm của công ty được kiểm nghiệm rất khắt... Với mục tiêu góp phần nhỏ bé của mình vào sự phát triển chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO nên em chọn đề tài “Phân tích và hoàn thiện chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO “ Để hoàn thành được đề tài này em đã kết hợp những kiến thức đã học với nghiên cứu thực tiễn trong quá trình tìm hiểu tài liệu đặc biệt với sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Nguyễn Thanh Thuỷ Tuy nhiên đề tài nàykhông... song phải dùng các sản phẩm độc đáo để tiếp tục thu hút thị trường này II HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 1 Thực hiện duy trì và củng cố sản phẩm hiện có Các mặt hàng của công ty như trà gừng, trà hà thủ ô, trà tam thất rất co uy tín trên thị trường do đó cần phải duy trì Tuy nhiên không phải giữ nguyên mà Trang 15 phải nghiên cứuvòng đời của chúng, luôn bổ sung tính năng để sản phẩm đó luôn phù hợp... tranh của các sản phẩm trong và ngoài nước -Vốn sản xuất hạn chế, không đủ để tiến hành sản xuất sản phẩm mới -Giá thành sản phẩm cao do đầu vào còn cao -Trình đội sáng tạo, mỹ thuật trong bao bì chưa cao, bao bì kém so với đối thủ cạnh tranh Trang 13 -Chưa có mặt hàng mũi nhọn nên bị cạnh tranh trên mọi mặt Nguyên nhân -Chịu tác động của thị trường và chính sách thị trường ; các qui định của bộ... người tiêu dùng Chất lượng sản phẩm Được kiểm tra theo tiêu chuẩn Mỹ-LSP 123 và được đăng ký về chất lượng sản phẩm Công ty chú ý đến độ an toàn trong sử dụng thuốc, có những thí nghiệm khắt khe trước khi tung ra sản phẩm Về mặt phát triến sản phẩm Qua số liệu cho thấy tỉ lệ mặt hàng đăng ký so với số mặt hàng đem lại hiệu quả cho công ty còn thấp Nhiều sản phẩm mới đưa ra thị trường nhưng... triển sản phẩm mới Công ty TRAPHACO sau 5 năm thành lập số lượng chủng loại lên tới 48 loại khác nhau Các loại sản phẩm như nứơc súc miệng TB, các loại trà, viên sáng mắt, hoạt huyết dưỡng lão là những sản phẩm mới nhưng đã có một vị trí cao trên thị trường Tuy nhiên để làm được điều đó công ty TRAPHACO cần phải khắc phục về vấn đề chi phí, cơ sở vật chất, chi phí tiếp thị, chi phí nghiên cứu, chi phí sản. .. Chương phẩm nghiên sảntrình thuật sản xuất sản xuất Chương trình nghiên cứu thị trường Chương trình nghiên tuyển thêm nhân viên bán hàng Chương trình huấn luyện bán hàng Thực hiện chương trình bán hàng Chương trình thiết kế bao bì Chương trình quảng cáo và khuyến mãi Chương trình thực hiện quảng cáo Chương trình phân phối và dự trữ sản phẩm Thương mại hoá sản phẩm 4 Các giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện chiến. .. hiện quảng cáo Chương trình phân phối và dự trữ sản phẩm Thương mại hoá sản phẩm 4 Các giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO Giải pháp về giá * Định giá ngang giá đối thủ cạnh tranh Áp dụng những chủng loại sản phẩm khônh có sự khác biệt với sản phẩm đối thủ cạnh tranh về hiệu quả, giá trị sử dụng Tuy nhiên để thu hùt khách hàng công ty cần phải cải tiến bao bì và . THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CỦA CÔNG TY TRAPHACO I. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO . 1. Sơ lược hình thành và phát triển của công ty TRAPHACO . Sơ lược quá trình. PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRAPHACO. I. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY TRAPHACO. 1. Mục tiêu chiến lược của công ty TRAPHACO . - Xác lập hệ thống mục đích, mục tiêu cho. dược phẩm ra đời. - Năm 1997, có tên là công ty dược phẩm và thiết bị y tế TRAPHACO. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty TRAPHACO . Nhận xét Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, sự khởi phát khá tốt trên - Xem thêm -Xem thêm chiến lược maketing sản phẩm của traphaco, chiến lược maketing sản phẩm của traphaco, , PHẦN I LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM, Tình hình sản xuất kinh doanh và các chủ tiêu đẫ đạt được qua một số năm., Bảng số lượng sản xuất sản phẩm 4 năm 1996 - 1999, Dạng 1 Dạng viên, Quy trình phát triển sản phẩm mới LỜI NÓI ĐẦU Trong những nam gần đây cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, ngành sản xuất thuốc và thiết bị y tế đă có bước tiến đáng kể. Các công ty trong và ngoài nước đă có sự đầu tư đáng kể cho sản phẩm của mình trên thị trường làm cho mức độ cạnh tranh của các sản phẩm ngày càng trở nên gay gắt. Để tồn tại trong bối cảnh đó buộc các công ty phải tạo cho mình vũ khí sắc bén để phong thủ chắc chắn và tấn công có hiệu quả. Chiến lược sản phẩm là một vũ khí lợi hại của các công ty bởi nó đảm bảo cho công ty phát triển ổn định, đúng hướng và có hiệu quả. Nó là yếu tố vô cùng quan trọng đối với những công ty luôn chú ý đến việc phát triển công ty thông qua doanh thu bán sản phẩm. Do đó, đối với công ty TRAPHACO, đang đứng trước một sức ép từ các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước thì việc nghiên cứu và phát triển chiến lược sản phẩm của công ty là rất cần thiết và vô cùng cấp bách. Trên cơ sở nhận thức được tầm quan trọng của việc nghiên cứu và phân tích chiến lược sản phẩm đối với hoạt đọng kinh doanh của công ty. Đề tài này nghiên cứu nhằm mục đích chính sau đây - Phân tích và nghiên cứu vài trò của chiến lược sản phẩm trong công ty dược phẩm TRAPHACO các nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược sản phẩm của công ty . - Phân tích và nghiên cứu thực trạng chiến lược sản phẩm của công ty trong thời gian qua, từ đó tìm ra những nguyên nhân hạn chế sự phát triển chiến lược sản phẩm của công ty để từ đó đưa ra những giải pháp kịp thời. - Nghiên cứu và đưa ra giải pháp để phát triển chiến lược sản phẩm cho công ty đặc biệt tạo ra uy tín lớn cho sản phẩm trên thị trường trong nước và nước ngoài. Để có được đề tài nghiên cứu này tác giả đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau - Phương pháp thống kê, phỏng vấn, thu thập tài liệu . Trang 1 - Phương pháp nghiên cứu tình huống, lý thuyết kết hợp với thu thập xử lý số liệu được sử dụng nghiên cứu đề tài này nhằm làm sámg tỏ những nguyên nhân tồn tại cần phải có những giải pháp để qua đó có thể vận dụng vào thực tiễn. - Ngoài ra còn sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử để nghiên cứu. Để tiện nghiên cứu và theo dõi tác giả xin được bố cục đề tài như sau Phần I. Lý luận sản phẩm và chiến lược sản phẩm . Phần II. Hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHCO. Phần III. Một số giải pháp để hoàn thiện chiến lược sản phẩm và kiến nghị. Do kiến thức còn hạn hẹp nên chắc chắc đề tài sẽ có nhiều thiếu sót, do đó tác giả rất mong được sự góp ý và phê bình của thầy giáo, cô giáo và bạn bè để đề tài được hoàn thiện hơn. Cuối cùng tác giả xin bài tỏ lòng cảm ơn chân thành đến cô giáo Nguyễn Thanh Thuỷ đă tận tình giúp đỡ, chỉ bảo hướng giải quyết đề tài và các ý tưởng, cũng như tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành bài viết này. Trang 2 PHẦN I LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM I. KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM . 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm – Hàng hoá là tất cả những cái, những yếu tố có thể thoã mãn nhu cầu hay ước muốn của khách hàng, cống hiến những lợi ích cho họ và khả năng đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. Vậy một sản phẩm hàng hoá doang nghiệp sản xuất ra không phải để trưng bày mà còn nhằm mục đích. - Làm công cụ để thoã mãn nhu cầu khách hàng. - Làm phương tiện kinh doanh của doanh nghiệp. Khi tạo ra một sản phẩm mới người ta thường xếp các yếu tố đặc tính và các thông tin theo ba cấp độ sản phẩm cốt lõi, sản phẩm cụ thể hay hiện thực và sản phẩm phụ gia hay bổ sung. 2. Khái niệm về chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm là một nghệ thuật kết hợp các nguồn lực của doanh nghiệp nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh và cách thức cạnh tranh dài hạn cho từng sản phẩm trong môi trường biến đổi cạnh tranh. Chiến lược sản phẩm đòi hỏi giải quyết ba vấn đề - Mục tiêu cần đạt là gì? - Đối thủ cạnh tranh là ai? - Cạnh tranh như thế nàovà lợi thế cạnh tranh gì?  Vị trí và vài trò chiến lược sản phẩm trong chiến lược Marketing chung của công ty . - Tạo cho sản phẩm có chổ đứng vững chắc trên thị trường trước đối thủ canh tranh nhờ sự phối hợp điều hoà của hệ thống Marketing- Mix. - Chiến lược sản phẩm giúp hoàn thành mục tiêu của công ty. - Chiến lược sản phẩm thể hiện vài trò dẫn đường đồi với các chiến lược chức năng. Trang 3 II. NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM. 1. Chiến lược chủng loại sản phẩm . Chiến lược thiết lập chủng loại . Tiếp tục bảo đảm giữ gìn vị trí đã chiếm được trên thị trường. Thực hiện các biện pháp củng cố uy tín, lòmg tin của khách hàng thông qua những sản phẩm có ưu thế về kỹ thuật, bao gói,khách hàng sẽ ít chịu tác động của thị trường. Chiến lược hạn chế chủng loại. Dựa vào thông tin phản hồi từ thị trường mà công ty sẽ ra quyết định hạn chế những sản phẩm không có sức mạnh trên thị trường. Loại trừ những sản phẩm không có hiệu quả để tập trung vào phát triển các sản phẩm khác. chiến lược biến đổi chủng loại. Dựa trên sản phẩm hiện có công ty sẽ cải tiến, thay đổi, làm khác đi ít nhiều so với trước để tạo ra được chủng loại mặt hàng mới. 2. Chiến lược hoàn thiện và nâng cao các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. - Hoàn thiện về cấu trúc kỹ thuật của sản phẩm. - Nâng cao thông số độ bền vận hành, độ an toàn, khả năng chịu đựng dưới môi trường tự nhiên. -Thay đổi kiểu dáng, màu sắc sản phẩm. -Quan tâm đến hương vị, màu sắc của sản phẩm. -Thay đổi các vật liệu chế tạo, có thể thay đổi chất liệu bao bì. lược về bao bì nhãn mác. Chiến lược bao bì. -Bao bì phải được cấu tạo sao cho sản phẩm không bị hư hỏng trong vận chuyển, đặc biệt không ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm. -Bao bì phải thích ứng với tập quán tiêu thụ và thị hiếu người tiêu dùng trên thị trường mục tiêu. - Bao bì cần hấp dẫn, đẹp mắt để thu hút được sự chú ý của khách hàng. Bên cạnh đó bao bì cần có nhiệm vụ trợ giúp việc bán hàng bằng cách tạo hứng khởi cho khách hàng. Trang 4 Ngoài ra bao bì cũng là phương tiện dùng để hướng dẫn sử dụng, đặc biệt trong thuốc chữa bệnh. - Bao bì phải thích ứng với tiêu chuẩn luật lệ và những qui định của thị trường. Chiến lược nhãn mác. -Nên hay không nên gắn nhãn hiệu cho sản phẩm của công ty . -Nhãn hiệu đó mang tên gì. -Tên nhãn hiệu phải dễ nhớ, ngắn gọn, dễ đọc dưới 10 từ. -Mở rộng hay thu hẹp nhãn hiệu phải tuỳ thuộc vào chi phí, chất lượng … -Sử dụng một hay nhiều nhãn hiệu cho các hàng hoá có các đặc tính khác nhau cùng một mặt hàng. 4. Chiến lược sản phẩm mới. -Sản phẩm mới phải thoã mãn những yêu cầu về mốt, thị hiếu người tiêu dùng. -Sản phẩm phải hướng vào những “lỗ hổng” thị trường. -Sản phẩm mới phải đáp ứng được mục đích, mục tiêu của công ty là đem lại lợi nhuận, có khả năng cạnh tranh cao. Để có chiến lược sản phẩm mới tốt thì các công đoạn sau phải thực hiện tốt đó là Hình thành ý tưởng, lựa chọn ý tưởng, soạn thảo và thẩm định ý tưởng.? Trang 5 PHẦN II. HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CỦA CÔNG TY TRAPHACO I. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO . 1. Sơ lược hình thành và phát triển của công ty TRAPHACO . Sơ lược quá trình hình thành. - Đầu năm 1993, xưởng sản xuất thuốc thuộc nghành đường sắt ra đời. - 6/1993, là xí nghịêp dược phẩm đường sắt có tên TRAPHACO có 80 người; trong đó 20 người trình độ đại học và sau đại học. - 8/1993, là thuộc sở y tế giao thông vận tải tên giao dịch là TRAPHACO. - 6/1994, công ty dược phẩm ra đời. - Năm 1997, có tên là công ty dược phẩm và thiết bị y tế TRAPHACO. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty TRAPHACO . Nhận xét Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, sự khởi phát khá tốt trên cơ sở hình thành, phát triển bộ phận Marketing. hình sản xuất kinh doanh và các chủ tiêu đẫ đạt được qua một số năm. Bảng khảo sát doanh số của công ty từ năm 1996 - 1999 Đơn vị 1000đ Năm 1996 Tỷ Chỉ tiêu Giá trị trọng 1997 1998 1999 Giá Tỷ trọng Giá Tỷ trọng Giá Tỷ trọng trị % trị % trị % DS sản xuất % 445 503,7 1359 2378 39696 4495 DS 5 240 1789 3200 2370 7629 7188 5324,4 0 685 627,8 kinh doanh Tổng cộng 0 5 Trang 6 Nguồn Báo cáo hoạt động SXKD ngày 31-12-1999 Công ty TRAPHACO Trang 7 Biểu đồ tăng trưởng doanh thu trong 4 năm 50000 40000 30000 Doanh thu sản xuất 20000 Tổng 10000 0 1995 1997 1998 1999 Nhận xét Thực tế cho thấy trong những năm vừa qua công ty TRAPHACO đã liên tục phát triển, không ngừng tăng doanh thu, đặc biệt là những năm 19981999, điều đó chứng tỏ công ty đang đầu tư đúng hướng. Số lượng sản xuất sản phẩm trong 4 năm qua. Bảng số lượng sản xuất sản phẩm 4 năm 1996 - 1999 Dạng bào chế Viên nén Viên hoàn Thuốc mỡ, kem Thuốc bột Thuốc uống Tổng Đơn vị 1000 viên 1000 gói 1000 tuýp 1000 gói 1000 gói 1996 350 250 350 1997 1998 550 850 750 890 1000 690 1999 1300 700 Trang 8 Biểu đồ mức độ tăng trưởng của tổng sản phẩm. 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 1994 1995 1996 1997 1998 1999 Tæng s¶n phÈm Nhận xét Số lượng mặt hàng và chủng loại ngày càng tăng. Số lượng bán chạy nhất là dạng bào chế viên nén. Qua đó cho thấy doanh nghiệp đã dần mở rộng dây chuyền sản xuất tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển . Số mặt hàng đăng ký được cấp mới của Bộ y tế trong những năm 19951999 Bảng số mặt hàng đăng ký được cấp mới của bộ y tế từ năm 1994-1999 Năm Mặt hàng nghiên cứu Mặt hàng cấp số đăng ký Mặt hàng đưa vào sản xuất 1994 23 04 20 1995 19 21 35 1997 20 14 42 1998 26 15 48 1999 17 16 40 Trang 9 Biểu đồ tăng trưởng mặt hàng. 25 20 15 10 5 0 T¨ng tr ëng mÆt hµng 1995 1996 1997 1998 1999 Nhận xét 1995-1996, số lượng mặt hàng nghiên cứu lớn, số lượng mặt hàng được cấp sổ đăng ký cao. Năm 1997- 1999 hạn chế về nghiên cứu và đăng ký cho sản phẩm song vẫn có sự tăng trưởng trong kinh doanh. II. ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH SẢN PHẨM TRÊN THỊ TRƯỜNG. 1. Đặc điểm nhu cầu thị trường về sản phẩm thuốc của công ty . Qua phương pháp phân tích độ tuổi, công ty đã đi sâu nghiên cứu đặc điểm hành vi của khách dụ Độ tuổi 1-7 tuổi là lứa tuổi thường mắc các bệnh về tai, mũi, họng và đặc biệt lứa tuổi này rất cần các chất làm cứng xương...Do đó nhu cầu thuốc rất lớn. Mặt khác trong độ tuổi từ 7-25 tuổi do bắt đầu phát triển về thể chất lẫn trí óc, cho nên cần có những loại thuốc chống suy dinh dưỡng, thuốc sáng mắt, các loại thuốc bổ, các loại dầu xoa để chữa trị các vết bầm tím do vận động. Trong độ tuổi 25-45 do hoạt động nhiều về cơ bắp, căng thẳng thần kimh do làm việc trí óc nhiều do đó nhu cầu về các loại thuốc bổ trợ thần kinh, đau lưng, các loại bệnh đường ruột,viên sáng mắt... Đối với người già > 70 tuổi do vấn đề tuổi tác nên sinh ra các bệnh nguy hiểm như nhồi máu cơ tim, cao huyết áp, xương khớp, thần kinh...công ty cần chú trọng vào các loại thuốc kích thích tiêu hoá, thuốc trợ tim, các loại thuốc mỡ, nước phục vụ cho xoa bóp xương cốt. Trang 10 Qua điều tra của công ty cho thấy người tiêu dùng ưa thích sản phẩm của công ty ở chỗ là ít gây phản ứng phụ, tiện lợi trong tiêu dùng, chất lượng tốt. Tuy nhiên họ có tâm lý tiêu cực khi lần đầu tiên tiếp xúc với sản phẩm vì kích thước, màu sắc của bao gói chưa đạt được độ thẩm mĩ do đó tạo ra sự nghi ngờ vè chất lượng của sản phẩm. 2. Khả năng cạnh tranh của sản phẩm công ty TRAPHACO . * Điểm khác biệt Giữa sản phẩm viên nén của công ty TRAPHACO với các công ty khác là độ hoà tan nhanh và mức giá hợp lý. Bảng so sánh Paphemen - Fort và các sản phẩm khác của Paracetamol Chế phẩm Paphemen Fort 50Decolgme e’ Theo USP23 Độ hoà tan 95% >85% Giá bán một viên 120 500 50 -70% Một số chế phẩm sản xuất trong nước * Độ rộng chủng loại Bảng độ rộng chủng loại Chỉ tiêu 1/- Chủng loại TRAPHACO Xí nghiệp DPTWI - Sản xuất 48 Sản phẩm 36 Sản phẩm - Kinh doanh 2/ -Bao bì 3/- Nhãn hiệu 17 Sản phẩm Khá tốt Uy tín 29 Sản phẩm Trung bình Khá uy tín * So sánh TRAPHACO với các công ty khác Bảng so sánh Traphaco với các công ty khác Với các chỉ tiêu có 3 mức độ đánh giá - Tốt/ đẹp/ nhiều. - Khá Trang 11 - Trung bình - Ít Với số thang điểm cao nhất là 10 chỉ tầm quan trọng nhất Các tiêu thức 1/ Chất lượng - Tốt - Khá - Trung bình 2/ Hình thức - Đẹp - Khá - Trung bình 3/ Sự khác biệt - Nhiều - Trung bình - Ít 4/ Hệ thống phân phối - Tốt - Khá - Trung bình 5/ Hoạt động yểm trợ bán - Tốt - Khá - Trung bình 6/ Giá bán - Cao - Trung bình - Thấp 7/ Cộng 8/ Thị phần TRAPHACO XNDPTW26 XNDPTWI 9 8 Đông nam dược Bảo long 9 8 7 8 8 7 9 8 6 6 9 8 8 7 9 9 7 8 8 8 8 47 27% 45 17% 46 20% 6 50 25% Nguồn Theo tài liệu đánh giá của các chuyên gia ngành Dược của Bộ y tế về các chỉ tiêu trên. Trang 12 Nhận xét ở mọi góc độ công ty đều có những đối thủ "ngang tài ngang sức",tuy nhiên sản phẩm của công ty vẫn có nhiều mặt mạnh hơn do đó khả năng cạnh tranh tương đối cao trên thị trường nội địa. III. THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRAPHACO . 1. Chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO . Chiến lược về mặt hàng. Có 5 dạng chủ yếu và 2 loại mặt hàng chính Bảng số liệu. Có 5 dạng thuốc chủ yếu Dạng 1 Dạng viên Dạng 2 Thuốc nước. Dạng 3 Thuốc mỡ. Dạng 4 Cao đơn hoàn tán. Dạng 5 Thuốc bột Gồm hai loại mặt hàng chính. Mặt hàng truyền thống Sáng mắt Trasturon Hoàn điều kinh bổ huyết Nước súc miệng LB Viên ngậm nhân sâm tam thất Caporil Aspirin - 100 Mặt hàng thời vụ Kem chống nẻ Trapha Cotrimol xazol Viên ngậm gluco C Nostra Rõ ràng công ty đang thiên về các sản phẩm đông dược; các chế phẩm độc đáo, giá tương đối thấp, chưa có mặt hàng mũi nhọn thật sự để thể hiện sức mạnh Trên thị trường. Các mặt hàng thời vụ còn rất ít so với nhu cầu. Ngoài ra giá vật liệu đầu vào còn rất cao do đó giá thành sản phẩm bán ra còn nhiên có nhiều sản phẩm hấp dẫn được thị trường đó là các loại trà, nước súc miệng... Trang 13 Chiến lược nhãn hiệu bao gói. Với mục tiêu “Bền trong vận chuyển, đẹp trong tiêu dùng và đảm bảo tốt cho sản phẩm trong mọi điều kiện tự nhiên” với mục tiêu đó công ty đã chủ động thiết kế bao bì trên dây chuyền hiện đại. Mặt khác còn tiến hành bảo vệ và khẳng định uy tín sản phẩm, đăng ký mã vạch, đăng ký sở hữu công nghiệp, nhãn hiệu hàng hoá và tem bảo đảm. song nguyên vật liệu làm bao bì còn kém, hoặc nhập ngoại thì quá đắt cho nên bao bì được sản xuất ra vẫn chưa đáp ứng được yêu câu của người tiêu dùng. Chất lượng sản phẩm . Được kiểm tra theo tiêu chuẩn Mỹ-LSP 123 và được đăng ký về chất lượng sản phẩm. Công ty chú ý đến độ an toàn trong sử dụng thuốc, có những thí nghiệm khắt khe trước khi tung ra sản phẩm. Về mặt phát triến sản phẩm . Qua số liệu cho thấy tỉ lệ mặt hàng đăng ký so với số mặt hàng đem lại hiệu quả cho công ty còn thấp. Nhiều sản phẩm mới đưa ra thị trường nhưng liền bị thất bại do sự canh tranh và chạy theo đối thủ cạnh tranh. 2. Đánh giá chung về thực trạng chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO Điểm mạnh -Tiềm lực nghiên cứu và phát triển rất lớn. -Mặt hàng trên thị trường có tính cạnh tranh cao vì liên tục đổi mới. -Chất lượng sản phẩm tương đối cao, có uy tín trên thị trường . -Có những chủng loại sản phẩm dưới dạng hàng hoá tiêu dùng hàng ngày được thị trường ưa thích. -Sản phẩm của công ty được kiểm nghiệm rất khắt khe. yếu. -Chịu sự cạnh tranh của các sản phẩm trong và ngoài nước. -Vốn sản xuất hạn chế, không đủ để tiến hành sản xuất sản phẩm mới. -Giá thành sản phẩm cao do đầu vào còn cao. -Trình đội sáng tạo, mỹ thuật trong bao bì chưa cao, bao bì kém so với đối thủ cạnh tranh. Trang 14 -Chưa có mặt hàng mũi nhọn nên bị cạnh tranh trên mọi mặt. Nguyên nhân. -Chịu tác động của thị trường và chính sách thị trường ; các qui định của bộ nghành y tế. -Thiếu đội ngũ nghiên cứu thị trường, thiếu phương pháp nghiên cứu. -Chưa có sự ủng hộ tài chính của nhà nước, Bộ và Ngành. -Thiếu quan điểm nhìn nhận về một sản phẩm toàn diện. -Tỷ lệ sử dụng nguyên vật liệu đầu vào cao do phải nhập khẩu nhiên liệu. Trang 15 PHẦN III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRAPHACO. I. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY TRAPHACO. 1. Mục tiêu chiến lược của công ty TRAPHACO . - Xác lập hệ thống mục đích, mục tiêu cho chiến lược cạnh tranh. - Hoạch định chiến lược tổng hợp qua Marketing - mix. - Xây dựng kế hoạch riêng cho từng bộ phận hoạt động marketing. - Các hoạt động liên quan đến đầu tư bổ sung,làm mới cho công ty. - Đào tạo đội ngũ cán bộ thường xuyên để phù hợp với công nghệ mới. 2. Mục tiêu marketing. - Tăng doanh số bán nhờ sự đổi mới các mặt hàng. - Tăng hoạt động xúc tiến đối với sản phẩm nhằm khuyếch uy tín công ty . - Phát triển các hình thức khám miễn phí ở nhiều đại bàn khác nhau. - Cố gắng hạ giá đầu ra của sản phẩm nhờ sự hạ giá thành đầu vào nguyên liệu. - Tăng cường các hoạt động phân phối sản phẩm trên kênh ngắn nhằm tăng thị phần trên thị trường . 3. Xác định thị trường mục tiêu. Qua phương pháp phân tích độ tuổi ở phần trước công ty đã xác định được thị trường mục tiêu trên từng khoảng tuổi như sau Đối với khách hàng từ 1-7 tuổi và khách hàng lớn tuổi có nhu cầu thuốc rất lớn nhưng thực tế công ty chỉ mới đáp ứng được một lượng rất nhỏ. Mặt khác, khách hàng ở độ tuổi 7-25 tuổi , 25-45 tuổi và 45-75 tuổi tuy đã đáp ứng tương đối đầy đủ song phải dùng các sản phẩm độc đáo để tiếp tục thu hút thị trường này. II. HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM . 1. Thực hiện duy trì và củng cố sản phẩm hiện có. Các mặt hàng của công ty như trà gừng, trà hà thủ ô, trà tam thất... rất co uy tín trên thị trường do đó cần phải duy trì. Tuy nhiên không phải giữ nguyên mà Trang 16 phải nghiên cứuvòng đời của chúng, luôn bổ sung tính năng để sản phẩm đó luôn phù hợp với thị hiếu khách hàng. Công ty phải khẳng định rõ thế mạnh chính của công ty là mặt hàng đông dược để từ đó làm mũi nhọn trong cạnh tranh. Tuy nhiên cải tiến sản phẩm phải đi đôi với chất lượng của sản phẩm thuốc đó cho nên song song với việc cải tiến công nghệ là sự cải tiến về hệ thống kho nhằm đảm bảo thuốc theo đúng qui định về kỷ thuật. 2. Cải tiến bao bì và mẫu mã sản phẩm . Nó là yếu tố quan trọng trong việc giữ cho chất lượng không bị thay đổi và là công cụ quảng cáo hưũ hiệu, là yếu tố thứ năm trong marketing-mix chiến lược thứ năm Pakage. Đối với công ty TRAPHACO có uy tín cao trên thị trường thì bao bì là nhân tố quan trọng trong việc giảm bớt chí trong marketing. Do đó công ty cần phải cải tiến bao bì cho phù hợp với từng loại sản phẩm . Bao bì đẹp, chất lượng, ưa nhìn sẽ gây sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên tránh sử dụng màu sắc loè loẹt trên vỏ bao, bị nhoè và cấm kị việc thay đổi bao bì, nhãn mác liên tục vì nó tạo tâm lý nghi ngờ từ khách hàng đối với chất lượng, độ an toàn trong sử dụng. 3. Phát triển sản phẩm mới. Công ty TRAPHACO sau 5 năm thành lập số lượng chủng loại lên tới 48 loại khác nhau. Các loại sản phẩm như nứơc súc miệng TB, các loại trà, viên sáng mắt, hoạt huyết dưỡng lão...là những sản phẩm mới nhưng đã có một vị trí cao trên thị trường. Tuy nhiên để làm được điều đó công ty TRAPHACO cần phải khắc phục về vấn đề chi phí, cơ sở vật chất, chi phí tiếp thị, chi phí nghiên cứu, chi phí sản xuất thử... Do đó muốn phát triển sản phẩm mới cần thực hiện các vấn đề sau - Vấn đề về quản lý chất lượng. - Phối hợp với hoạt động bán hàng đa dạng. - Khuyến mãi và tiếp thị cho các đại lý. - Kết hợp với các cơ quan chức năng để loại trừ các sản phẩm nhái lại và không đủ tiêu chuẩn được bán trên thị trường. Quy trình phát triển sản phẩm mới Ý tưởng được chấp nhận về 1 loại sản phẩm mới Chương trình bán hàng Chương Trang 17 trình Chương Chương trình trình kỹ nghiên sản phẩm thuật sảnsản xuất xuất Chương trình nghiên cứu thị trường Chương trình nghiên tuyển thêm nhân viên bán hàng Chương trình huấn luyện bán hàng Thực hiện chương trình bán hàng Chương trình thiết kế bao bì Chương trình quảng cáo và khuyến mãi Chương trình thực hiện quảng cáo Chương trình phân phối và dự trữ sản phẩm Thương mại hoá sản phẩm 4. Các giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện chiến lược sản phẩm của công ty TRAPHACO Giải pháp về giá. * Định giá ngang giá đối thủ cạnh tranh. Áp dụng những chủng loại sản phẩm khônh có sự khác biệt với sản phẩm đối thủ cạnh tranh về hiệu quả, giá trị sử dụng. Tuy nhiên để thu hùt khách hàng công ty cần phải cải tiến bao bì và mẫu mã để thu hút khách hàng. Trang 18 * Định giá phân biệt. Đối với những vùng khác nhau, như ở miền Bắc công ty có chỗ đứng vững vàng do đố có thể đặt giá cao hơn một phần nào đó so với đối thủ cạnh tranh, còn đối với thị trường trường miền Trung và miền Nam phải có mức giá hợp lý ít nhất bằng đối thủ cạnh tranh và nâng cao tỷ lệ chiết khấu cho các đại lý. * Định giá cao. Áp dụng trong trường hợp sản phẩm của công ty có sự khác biệt đối với đối thủ cạnh tranh. Công ty cần theo đuổi chiến lược “người dẫn đầu thị trường“ Ví dụ Viên sáng mắt, các loại trà. Giải pháp về phân phối. Kênh phân phối cần phải đáp ứng hai yêu cầu chính đó là dự trữ một lượng đủ lớn và luôn phục vụ khách hàng nhanh chóng do đó công ty cần phải hoàn thiện các vấn đề sau đây * Hoàn thiện hệ thống bán buôn. Hiện nay công ty gồm có 3 trung tâm bán hàng theo hình thức bán buôn tại Hà Nội đó là A7-Ngọc Khánh, A8-Thành Công, 31 Láng Hạ. Để hoàn thành nhiệm vụ phân phối công ty cần phải có chính sách động viên khuyến khích đối với họ. * Hoàn thiện hệ thống đại lý. Xây dựng hệ thống các đại lý xuyên suốt 3 miền và đưa ra những chính sách thưởng phạt rõ ràng đối với họ nhằm nắm bắt và kiểm tra hoạt động của các đại lý. Tuy nhiên không nên cứng nhắc triong quyết định về quyền lợi và trách nhiệm để từ đó có những thông tin bổ ích. Giải pháp về xúc tiến. * Tăng cường quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng để đưa ty thông tin sản phẩm tới mọi người tiêu dùng. * Dựng logo lớn nhằm gây sự chú ý và ấn tượng đối với khách hàng. * Tổ chức phòng tư vấn về sử dụng thuốc miễn phí. Trang 19 * Tổ chức các hoạt động chiêu thị khi tung ra sản phẩm mới trên thị trường. * Gửi hàng mẫu đến các bệnh viện, hiệu thuốc để giới thiệu sản phẩm . * Xây dựng đường dây điện thoại nóng. * Xây dựng đội ngũ tiếp thị có chuyên môn giỏi. III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ. 1. Đối với công ty. * Về vấn đề thông tin quảng cáo cho sản phẩm. - Cần có sự phối hợp giữa các công ty và các đơn vị truyền thông. - Đầu tư cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm theo đúng quy định. - Có sự nhắc nhở các đơn vị kinh doanh thuộc quyền quản lý ở nội dung sau + Nhân viên phải có trình độ hiểu biết sâu sắc về thuốc để giới thiệu cho khách hàng. + Phải có hướng dẫn thuốc an toàn,dễ hiểu cho khách hàng. + Có thể tự đơn vị mình thực hiện hoạt động giới thiệu sản phẩm. + Chấm dứt việc sử dụng bao gói in sẵn tên thuốc này đẻ đựng thuốc khác. - Phối hợp xử lý các trường hợp lợi dụng nhãn hiệu của công ty để hành nghề không đúng quy định. * Vấn đề về quản lý và sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm thuốc của công ty cần tác động 3 yếu tố cơ bản theo thứ tự sau đây - Sự quản lý của ban giám đốc phải sâu sát. - Xưởng sản xuất . - Các đơn vị lưu thông và phân phối sản phẩm của công ty. Giải quyết 3 vấn đề trên phải đồng thời không được riêng rẽ. Nếu giải quyết được sẽ cho ta hiệu quả tốt như sản phẩm có hiệu lực phòng bệnh, chữa bệnh cao, ít có tác dụng phụ đặc biệt tiện dụng trong sử dụng. Trang 20 Trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, phát triển doanh nghiệp đồng nghĩa với nâng cao tư duy về chiến lược, khả năng nhận diện và nắm bắt cơ hội về tăng trưởng. Nhưng đó là bài toán không dễ giải, đặc biệt là các tổ chức bị bó hẹp trong các mô hình kinh doanh truyền thống. Để giải bài toán này, ngày 20/3/2021, Traphaco tổ chức Hội thảo KHCN Dược với chủ đề Nghiên cứu phát triển thuốc Pharma R&D – Tổng quan và Tầm nhìn 2030, nhằm nâng cao kiến thức, cập nhật tình hình nghiên cứu phát triển thuốc trong nước và trên thế giới cho đội ngũ cán bộ chủ chốt Traphaco. Hội thảo định hướng chiến lược nghiên cứu và phát triển thuốc, làm cơ sở Công ty xây dựng chiến lược sản phẩm cho 5 và 10 năm tới. Hội thảo được chủ trì bởi hai chuyên gia hàng đầu ngành dược Việt Nam Lê Văn Truyền – Nguyên Thứ trưởng Bộ Y tế, Chuyên gia cao cấp ngành Dược và Đặng Văn Giáp – Giảng viên cao cấp dược học – Đại học Y dược TP. Hồ Chí Minh. Công ty CP Traphaco là doanh nghiệp Dược hàng đầu Việt Nam, với nhiều sản phẩm tốt, được yêu mến, có hệ thống phân phối OTC mạnh cũng như có nhiều năm kinh nghiệm trong phát triển thuốc. Theo dự báo giai đoạn 2019-2023 thị trường ngành dược Việt Nam tăng trưởng khoảng 4-5%, thấp hơn mức 6,3% giai đoạn 2014-2018. Đại dịch xảy ra năm 2020 đã làm thay đổi hoàn toàn tình hình sản xuất kinh doanh toàn cầu, điều này cho thấy thị trường tiềm ẩn nhiều rủi ro, cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên mọi phân khúc, đặc biệt là cạnh tranh ngay tại thị trường trong nước. Đứng trước bối cảnh đó, Traphaco nhận thấy cần có những định hướng mới, tập chung vào tìm kiếm cơ hội tăng trưởng, gia tăng giá trị cho khách hàng, doanh nghiệp và hệ sinh thái. Với mong muốn nhận được những tham vấn chuyên sâu, khách quan về tình hình phát triển ngành Dược Việt Nam trong những năm tới từ các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dược, Hội thảo lần này giúp Traphaco xác định các bước đi đúng đắn tiếp theo. Traphaco mở rộng quy mô dược phẩm có hàm lượng công nghệ cao Trong giai đoạn 2017-2020, Traphaco vươn lên dẫn đầu xu thế Pharma ứng dụng công nghệ hiện đại trong các hoạt động sản xuất, phân phối, điền hình là đưa vào vận hành Nhà máy tân dược "thông minh" tại Hưng Yên năm 2017. Traphaco sẽ tiếp tục khai thác hiệu suất công nghệ sản xuất thông minh thông qua chuyển giao công nghệ và cả nhập khẩu độc quyền các sản phẩm từ tập đoàn dược phẩm lớn trên thế giới, mở rộng danh mục sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao, luôn đưa ra thị trường những sản phẩm tối ưu về chất lượng. Việc đẩy mạnh phát triển tân dược được kỳ vọng sẽ giúp Traphaco tiếp tục duy trì triển vọng tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận khả quan nhất là khi nhà máy thông minh hoàn tất quá trình đầu tư, nâng cấp lên chuẩn cao hơn và có thể tham gia cung ứng sản phẩm công nghệ cao ở kênh OTC, ETC hiện thực chiến lược phát triển bền vững 2021 - 2025.

chiến lược phát triển sản phẩm boganic của traphaco